Tu negocio no pierde clientes por precio,
los pierde por tardar
01BANDEJA ÚNICA
Todo lo que entra, en la misma pantalla
WhatsApp, Instagram, Facebook, el correo y los formularios de la web caen en el mismo sitio. Se acabó mirar en cinco pantallas y enterarte tarde del mensaje que importaba.
- Todos los canales en una sola conversación por cliente
- Ves el historial completo, escribiera por donde escribiera
- Respondes desde aquí y le llega por su canal de siempre
02BOT DE MADRUGADA
Contesta a las tres de la mañana, cuando tú duermes
Más de la mitad de las consultas entran fuera del horario de oficina. Quien contesta primero se lleva el trabajo, y a las nueve de la mañana ya es tarde. El bot responde al momento, con lo que tú le has enseñado de tu negocio.
- Responde en segundos, a cualquier hora y cualquier día
- Sabe qué haces, qué no haces y hasta dónde llegas
- Te pasa la conversación en cuanto hace falta una persona
03CITA POR WHATSAPP
La conversación termina con una cita puesta, no con un “ya te digo”
El cliente pregunta por WhatsApp y ahí mismo elige el hueco. Sin pasarle un enlace que no abre, sin llamadas de ida y vuelta y sin que nadie apunte nada a mano.
- Ofrece solo los huecos libres de tu agenda real
- La cita entra en el calendario en el momento
- Recordatorio automático antes de la visita
04RESERVA ONLINE
Tu agenda, abierta a cualquier hora sin que nadie la atienda
Una página de reserva con tus servicios, tus horarios y tus reglas. El cliente entra, elige y confirma. Tú te enteras cuando ya está hecho.
- Duraciones distintas por tipo de servicio
- Margen entre citas y tope diario, como tú lo quieras
- Confirmación y recordatorio por WhatsApp o correo
05APP MÓVIL
El negocio entero en el bolsillo
La misma bandeja, la misma agenda y las mismas fichas, en el móvil. Para contestar entre visita y visita sin volver a la oficina.
- Aviso en cuanto entra un mensaje o una cita
- Respondes desde tu número de empresa, no desde el personal
- Ves la ficha del cliente antes de descolgar
06PRESUPUESTO
El presupuesto sale hoy, no el viernes
Lo montas desde la ficha del cliente con tus servicios y tus precios, y sale con tu marca. Lo que antes eran tres pasos y dos personas ahora es uno.
- Plantillas con tus servicios y tus precios ya cargados
- Sale con tu logotipo y tus condiciones
- Queda guardado en la ficha, no en el correo de alguien
07FIRMA Y COBRO
Lo firma con el dedo y te paga en el mismo enlace
El cliente abre el presupuesto en el móvil, firma y paga. Sin imprimir, sin escanear y sin esperar a que pase por la oficina.
- Firma legal desde el móvil
- Cobro con tarjeta en el mismo documento
- Te avisa en cuanto lo abre y en cuanto lo firma
08SEGUIR UN PRESUPUESTO
El que insiste con educación cierra el doble
La mayoría de los presupuestos no se pierden por el precio: se pierden porque nadie volvió a llamar. El sistema insiste por ti, con tu tono y en el momento adecuado.
- Ves quién lo ha abierto y quién no
- Recordatorios automáticos si no contesta
- Se para solo en cuanto responde
09AUTOMATIZACIÓN
Lo que haces siempre igual, deja de hacerlo
Cada negocio repite veinte gestos al día. Avisar, recordar, etiquetar, pasar una ficha de sitio. Eso se monta una vez y ocurre solo.
- Se dispara con lo que tú decidas: un formulario, una etiqueta, una cita
- Esperas, condiciones y ramas según lo que haga el cliente
- Se monta contigo, no te dejamos delante de una pantalla en blanco
10EMBUDO
De un vistazo sabes qué tienes encima de la mesa
Cada cliente en su etapa, con su importe. Se acabó el “¿en qué quedamos con este?” y la hoja de cálculo que solo entiende una persona.
- Las etapas son las de tu negocio, no las de un manual
- Arrastras la tarjeta y queda registrado quién hizo qué
- Ves cuánto dinero hay parado en cada fase
11RESEÑAS
Más reseñas en Google sin perseguir a nadie
Pedir la reseña da apuro y siempre se olvida. Se pide sola, justo al terminar el trabajo, que es cuando el cliente está contento.
- Petición automática por WhatsApp al cerrar el trabajo
- Un recordatorio si no responde, y para ahí
- Si la valoración va a ser baja, te avisa a ti antes
12EMAIL MARKETING
Tu lista de clientes vale más que cualquier anuncio
Ya tienes los contactos: son los que te han comprado. Mandarles algo de vez en cuando cuesta menos que buscar clientes nuevos.
- Envíos a toda la base o al segmento que elijas
- Se diseña arrastrando, sin saber de diseño
- Ves quién abre y quién hace clic, no un porcentaje suelto
13INFORMES
De dónde viene cada cliente y cuántos cierras
Sin esto se decide por intuición y se repite lo que no funciona. Con esto sabes qué canal trae trabajo y cuál solo trae ruido.
- Origen real de cada contacto
- Cuántos pasan de consulta a cliente, y en cuánto tiempo
- Cuánto tarda tu equipo en contestar
14REDES SOCIALES
Publicas una vez y sale en todas
Programas el mes en una tarde y te olvidas. Y lo que te escriben por esas redes entra en la misma bandeja que todo lo demás.
- Calendario de publicaciones con vista de mes
- Publica en tus perfiles a la hora que elijas
- Los comentarios y los mensajes no se quedan sin leer
15TIENDA ONLINE
Vende también cuando no estás atendiendo
Bonos, sesiones sueltas, productos o la señal de una reserva. Se cobra online y el pedido entra en la ficha del cliente como todo lo demás.
- Catálogo con precios y variantes
- Cobro con tarjeta y enlace de pago
- El pedido queda ligado al cliente, no en otro programa
Lo configuramos nosotros, tú lo usas desde el primer día
No te entregamos una pantalla en blanco. Montamos tus etapas, tus mensajes y tus automatizaciones con tu forma de trabajar, y solo entonces te lo entregamos funcionando, con la formación de tu equipo incluida.
